فيديو أين ينام الطيار وطاقم الطائرة في الرحلات الطويلة؟ (السر الذي لا يعرفه الركاب)

ل تساءلت يوماً أين يختفي الطيار أو مضيفو الطيران أثناء الرحلات العابرة للقارات؟ اليوم نكشف الستار عن أحد أكثر الأماكن سرية داخل الطائرة: غرف استراحة الطاقم (Crew Rest Areas)!

أين ينام الطيار وطاقم الطائرة في الرحلات الطويلة؟ (السر الذي لا يعرفه الركاب)

في الرحلات الجوية التي تمتد إلى 18 ساعة أو أكثر، لا تُعدّ الراحة ترفاً فحسب، بل ضرورة تضع شركات الطيران إرشادات صارمة لضمان السلامة والكفاءة على حد سواء.

• لا يعمل أفراد الطاقم بشكل متواصل، بل يتناوبون على نوبات عمل، مع فترات راحة تتراوح من ساعة إلى عدة ساعات. يضمن هذا النظام المنظم حصول طاقم الطائرة على وقت كافٍ للراحة والاستجمام.
• يأخذ طاقم الضيافة والطيار فترات راحة متناوبة، مما يضمن استمرارية الخدمة وتشغيل قمرة القيادة بشكل متواصل.
• بالنسبة للرحلات التي تزيد مدتها عن 14 ساعة، يُلزم أفراد الطاقم عادةً بفترة راحة لا تقل عن ثلاث ساعات.
• هذا العدد الإضافي من الموظفين يتجاوز الحد الأدنى المطلوب بموجب اللوائح، مما يضمن حصول الجميع على الراحة الكافية.

حجرات استراحة الطاقم

• تتميز العديد من الطائرات ذات الرحلات الطويلة بمناطق استراحة مخصصة للطاقم.
• تقع هذه المساحات المخفية إما فوق أو أسفل مقصورة الركاب الرئيسية.
• يضمن هذا التصميم أن تكون هذه المساحات غير ظاهرة ولا تعيق جلوس الركاب.
• صُممت هذه المناطق لتوفير أكبر قدر ممكن من الراحة في مساحة محدودة، مما يجعلها بيئة عملية ومريحة في الوقت نفسه حيث ينام طاقم الطائرة في الرحلات الطويلة .

ماذا تتوقع في الداخل؟

• توفر هذه المساحات الخفية أسرّة بطابقين مزودة بأغطية مريحة، وستائر سميكة للظلام، ووسائد للدعم. الخصوصية والهدوء أمران أساسيان، حتى وإن بدت المساحة ضيقة بعض الشيء.
• في حين أن بعض المساحات تحتوي على وسائل راحة أساسية مثل مصابيح القراءة ووحدات التخزين، قد توفر مساحات أخرى مزايا إضافية بسيطة مثل أنظمة التحكم في المناخ أو شاشات الترفيه على متن الطائرة.
• لكن الأمر لا يخلو من بعض العيوب يصف بعض المضيفين هذه المقصورات بأنها "تشبه التوابيت" نظرًا لانخفاض الأسقف وضيق التصميم مع ذلك، يجد الكثيرون طرقًا لخلق جو دافئ ومريح.
• يحضر بعض المضيفين أقنعة للعين أو بطانياتهم الخاصة، بينما يحضر آخرون قرب الماء الساخن للتدفئة، لأن هذه المقصورات قد تصبح باردة جدًا.

للطيارين أماكن إقامة منفصلة

• تكون أماكن استراحة الطيارين منفصلة تمامًا عن أماكن استراحة طاقم الطائرة. تقع هذه الأماكن عادةً خلف قمرة القيادة، مما يتيح الوصول السريع إليها في حالات الطوارئ.
• وهي مجهزة بمراتب ووسائد، وحتى حاجز للخصوصية. هذه المنطقة تحديدًا هي المكان الذي ينام فيه الطيارون خلال الرحلات الطويلة.
• خلال الرحلة، يعمل الطيارون ضمن فرق. تتولى إحدى الفرق الإقلاع والهبوط، بينما تتولى الأخرى إدارة العمليات. يضمن هذا التناوب وجود إشراف فعال ومستمر.
• حتى أثناء الراحة، يبقى الطيارون على مقربة كافية للاستجابة الفورية عند الحاجة. يرتكز التصميم الاستراتيجي على السلامة والكفاءة.

لا توجد دورات مياه في مناطق الاستراحة

• تفتقر هذه المقصورات إلى حمام خاص، إذ يضطر أفراد الطاقم للعودة إلى المقصورة الرئيسية لاستخدام دورة المياه.
• قد لا يكون هذا الترتيب مريحًا، لكن المساحة في الطائرة ثمينة، وتبقى الأولوية لتوفير مرافق الراحة.

راحة فوق السحاب

• غالباً ما يرتدي طاقم الضيافة ملابس النوم خلال فترات الراحة.
• وتوفر بعض شركات الطيران زياً خاصاً للطاقم لهذا الغرض، مما يؤكد أنهم في حالة تأهب حتى في غير أوقات العمل.
• ويساعد هذا الزي، الذي يحمل علامة "طاقم"، في حالات الطوارئ، إذ يضمن سهولة التعرف عليهم.
• لكل فرد خططه الخاصة قبل القيلولة. قد يستمتع البعض بمشاهدة فيلم، بينما يفضل آخرون الاسترخاء والنوم. وتُعدّ وسائل الراحة مثل وسائد الرقبة والبطانيات الإضافية شائعة، إذ قد تبدو بعض الأسرّة باردة كالثلج.
• ويُعدّ النوم المريح أمرًا بالغ الأهمية لراحة طاقم الطائرة، لا سيما بالنظر إلى أماكن نومهم خلال الرحلات الطويلة.

لماذا الراحة ضرورية؟

• لا تقتصر الراحة الإلزامية على مجرد الراحة، بل هي ضرورية للسلامة.
• يجب أن يكون أفراد الطاقم على أهبة الاستعداد للتعامل مع حالات الطوارئ أو مساعدة الركاب. بعد إتمام رحلة طويلة، تنص اللوائح على فترة راحة قبل أن يتمكنوا من العودة إلى العمل.

مناطق استراحة الطاقم

• تمثل هذه المقصورات المخفية تخطيطًا دقيقًا والتزامًا بالسلامة والخدمة. فبدون الراحة الكافية، لن يتمكن طاقم الطائرة والطيارون من تقديم أفضل ما لديهم.
• في رحلتك الطويلة القادمة، تذكر الجهود الخفية لهؤلاء المحترفين المتفانين الذين يحافظون على سلامتنا، وغرف النوم التي ينام فيها الطيارون وطاقم الطائرة خلال الرحلات الطويلة .